Написать

Отзывы на Zoon.ru

Удалить
  • Евгений оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 июня в 15:05
    Я посетил сауну впервые. Мне очень понравилось обслуживание, особенно администратор Ксюша. Понравилось, как она обслуживает и общается с клиентом, она хорошо ко мне отнеслась. Пригласила посетить еще. В сауне все удобно и уютно. Интерьер красивый. Бассейн, парилка — нормальные. Мне выдали полотенце, тапочки. Напитки приносил свои. Стоимость нормальная, недорого.
    0 0
    Ответить
    • Евгений, добрый день! Выражаем свою благодарность за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация сауны Эдем.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 15 июня в 16:26
    Сауну «Эдем» я посещаю в основном с компанией своих друзей. Нам нравится, что здесь можно поставить свою музыку бесплатно. Баня жарче, чем в других местах. Бассейн чистый и глубокий. Персонал работает отлично. Они понимают и слушают клиентов. Интерьер вполне удобный и комфортный. Плюс ценник нас устраивает.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день. Выражаем свою признательность за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции!
      До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация сауны Эдем.
      1 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 6 мая в 12:58
    Частенько хожу в эту сауну. Мне нравится парная финская, хорошая банька, теплый бассейн. Пел в караоке, хорошее качество звука. Умницы девочки-администраторы, вежливые, добрые, все, что попросишь, сделают, добросовестно работают. В сауне чисто и уютно. Мне нравится сюда приходить здесь тепло, можно заказать покушать, всегда есть ассортимент блюд.
    0 0
    Ответить
    • Дмитрий, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация сауны Эдем.
      0 0
      Ответить
  • Ренат оценил на
    сообщил отзыв по телефону 15 марта в 13:35
    В сауне Эдем были первый раз, просто поближе к дому и мы решили попробовать сходить туда. Все было отлично и обслуживание и сауна. Там просторно, свободно, тихо, никто не мешает, не шумит. Мы пришли, нас с улыбкой встретили, проводили и все показали, никаких претензий нет. Цена нас тоже устроила.
    0 0
    Ответить
    • Ренат, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация сауны Эдем.
      0 0
      Ответить
  • яна оценил на
    написал 19 сентября 2019 в 23:00 , отредактирован 20 сентября 2019 в 5:47
    номер неубраный! в сауне совсем не жарко. Своих денег никак не стоит
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 сентября 2019 в 13:15
      Здравствуйте, уважаемая Яна. Благодарим вас за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше. Примите наши искренние извинения, если не совсем оправдали Ваших ожиданий. Пожалуйста, уточните дату и время Вашего визита. Мы хотим лучше представлять сложившуюся ситуацию и принять соответствующие ей меры. Заранее спасибо! С наилучшими пожеланиями, администрация сауны Эдем.
      0 0
      Ответить
  • Виталий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 5 сентября 2019 в 14:45
    В этой сауне я был с друзьями. Нам здесь понравилась сама обстановка. Здесь много места, хорошие гардеробные, душ огромный, чисто и аккуратно, вежливый персонал.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 сентября 2019 в 10:16
      Виталий, благодарим за за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении сауны!
      Рады, что были вам полезны.
      Искренне ваши, администрация сауны Эдем.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 августа 2019 в 16:45
    Я приходил в эту сауну впервые. Мне не понравилось, что в сауне нет веников. Я поинтересовался по этому поводу у сотрудников, но получил категоричный отказ. А ещё по выходным не действует акция — четвертый час в подарок. В остальном всё хорошо.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 августа 2019 в 19:05
      Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Примите наши извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись при посещении сауны. Мы провели необходимую работу с персоналом и обещаем, что подобная ситуация больше не повторится. С уважением, администрация сауны «Эдем».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 29 июля 2019 в 12:09
    Регулярно посещаю эту сауну. Всегда остаюсь только с прекрасными эмоциями от посещения. Обслуживающий персонал замечательный, очень внимательные ребята. Бассейн хороший, парная жаркая. Все просто восхитительно.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 августа 2019 в 23:18
      Добрый вечер! Спасибо за теплые слова. Очень рады, что Вы отлично провели время в нашей сауне. Сотрудники заведения подскажут, какие процедуры выбрать, предложат приобрести банные аксессуары. Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением, администрация сауны «Эдем».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 9 июля 2019 в 13:31
    Я посещала сауну второй раз, мне всё понравилось. И обстановка хорошая и обслуживают отлично. В сауне всё, как надо: чисто, хорошая температура, бассейн не пахнет хлоркой.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 июля 2019 в 22:15
      Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Если Вы были нашим гостем не впервые, значит, у нас, действительно, тепло, светло и хорошо. Будем рады видеть Вас еще и еще, ведь у нас можно отдыхать по-полной, и не переживать, что будут жаловаться соседи на шумную компанию. Еще один приятный бонус — постоянные розыгрыши бесплатных посещений в социальных сетях. С уважением, администрация сауны «Эдем».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 5 июля 2019 в 13:29
    В сауне мне понравилась сама обстановка: чисто и уютно. Персонал вежливый.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 июля 2019 в 15:29
      Добрый день! Большое спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Искренне рады, что Вы выбрали нас, остались абсолютно довольны визитом и столь высоко оценили вежливое отношение персонала и идеальную чистоту, царящую в сауне. Будем счастливы видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, администрация сауны «Эдем».
      0 0
      Ответить
  • Виктор оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 июня 2019 в 16:47
    Были у вас впервые и понравилось абсолютно все. Здесь очень удобно, бассейн большой. По сравнению с другими саунами, приличная обстановка, ничего потёртого, грязного, старого, очень понравился интерьер, цена тоже порадовала. Не было проблем с парилкой, персонал добродушный. По-моему, как-то неудобно было обращаться с аудиосистемой, но мы в итоге справились. Может быть воду, можно было сделать чуть похолодней на несколько градусов. Хотелось бы, чтобы ввели скидки постоянным клиентам.
    0 0
    Ответить
    • Виктор, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что в нашей сауне Вы нашли все нужное для превосходного отдыха: большой чистый бассейн, уютный интерьер, доброжелательный персонал. Рады, что Вы быстро разобрались в работе аудиосистемы. Хотелось бы напомнить о наших приятных бонусах: постоянные розыгрыши бесплатных посещений в социальных сетях и скидки в будние дни. Кроме того, в сауне замечательный целебный пар и возможность посидеть с чашкой ароматного чая в комнате отдыха. Ждем Вас дл– показать
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 25 апреля 2019 в 10:14
    Номером осталась полностью довольна. Помещение отличное, красивый и хороший, теплый и глубокий бассейн. Работой персонала я не довольна: за 15 минут, нас с мужем начали предупреждать о том, что нужно уже собираться. Все время заглядывали и подгоняли нас. Мне было не комфортно, поэтому мы с мужем не стали продлять время. Считаю, что такое поведение, за мои же деньги, а стоит здесь час 1300, неприемлемо.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Юлия! Благодарим за обратную связь. Мы искренне рады, что номер Вам понравился. Примите, пожалуйста, глубочайшие извинения за доставленные неудобства и частое напоминание об окончании времени бронирования сауны. Понимаем, насколько данная ситуация могла оказаться неприятной. Замечания вынесены сотрудникам. Будет проведено внеочередное обучение, направленное на улучшение коммуникативных навыков и повышение качества обслуживания. Комфорт каждого гостя — одна из первостепенных задач– показать
      0 0
      Ответить
  • Марат оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 апреля 2019 в 12:22
    Мне хотелось, чтобы в парилке было почище. До этого в сауне были скидки и акции, а сейчас ничего нет.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 сентября 2019 в 19:56
      Добрый день, Марат! Спасибо за обратную связь. Обязательно обратим внимание на Ваши замечания. По поводу действующих акций и скидок Вы можете уточнить у наших администраторов. Пожалуйста, позвоните по указанному на сайте номеру телефона. Ждем Вас снова и обещаем удивлять безупречным сервисом и качественным обслуживанием. С уважением, администрация сауны «Эдем».
      0 0
      Ответить
  • Арсен оценил на
    сообщил отзыв по телефону 9 апреля 2019 в 15:55
    Впервые я побывал в этой сауне до Нового Года и все было отлично. Вот посетил второй раз. Там, где стоит стол, не уходила вода, так как труба для слива была забита. Было бы неплохо, если бы в бассейне была подсветка. Администратор ругалась, что мы разбрызгиваем воду из бассейна. В прошлый раз такого не было. В остальном все отлично.
    1 0
    Ответить
  • Анна оценил на
    написал 2 марта 2019 в 14:59
    Сауна супер!обслуживание на высшем уровне,чистота и порядок!будем ходить только к вам
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 марта 2019 в 5:49
      Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за приятный отзыв. Искренне рады, что Вы в восторге от условий, созданных для банного отдыха и высокого уровня обслуживания. Ждем новой встречи с Вами. С пожеланиями отличного настроения, администрация сауны «Эдем».
      0 0
      Ответить
  • Зульфия оценил на
    написал 19 февраля 2019 в 22:04
    Здравствуйте! Хотелось бы что бы администратор была повежливее. Не разговаривала по телефону при встрече о личных делах. Я даже в другой номер ушла. Послединй час сауна была холодная, потом кое как нагрели до 60 градусов. Был неприятный разговор, администратор угрожала вызвать наряд за то что мы отказались оплатить полностью пятый холодный час. Но почему то не вызвала. Караоке не работает. Звук у телевизора тоже регулируется по настроению. Не понравилось.
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 сентября 2019 в 12:23
      Здравствуйте, Зульфия! Спасибо за оставленный отзыв. Приносим вам искренние извинения за доставленные неудобства и негативные эмоции. С администратором была проведена соответствующая работа. Спасибо за обоснованную претензию. Еще раз извините. С уважением, администрация сауны «Эдем».
      0 0
      Ответить
  • Юлия написал 12 февраля 2019 в 17:58 , отредактирован 13 февраля 2019 в 5:51
    Информация на сайте совсем не соответствует действительности. На сайте цена 900 руб/час, а при звонке 1100руб/час. Скидка именинникам только в вечернее время?!! Администратор все время путается в ценах. Звонила три раза и все три раза новые цены и условия. — совсем не внушает доверия. Телефон руководителя не дает. Никогда не буду рекомендовать это место.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 марта 2019 в 2:36
      Юлия, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Информация на сайте соответствует действительности, стоимость зависит от дня недели и времени. Стоимость посещения зала с бассейном составляет с Пн-Чт до 16.00 часов — 900 рублей; Пн-Чт после 16.00 часов и Пт-Вс до 16.00 часов — 1100 рублей; Пт-Вс после 16.00 часов — 1300 рублей. При заказе зала более 3-х часов предусмотрены скидки. Ждем Вас для волшебного отдыха в нашей замечательной сауне. С уважением, администрация сауны «Эдем».
      0 0
      Ответить
    • Зульфия написал 19 февраля 2019 в 21:51
      Администратор вообще не встречает, по телефону разговаривала, пока я в другой номер не зашла, потом только буркнула и снова продолжила разговаривать не по работе.
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценил на
    написал 22 мая 2018 в 21:37
    Добрый вечер! Планировала посетить вашу сауну, на сайте 900/час, зашла в сауну 1100/час, почему не соответствие цен??? Так же на сайте указано имениникам скидка, сотрудники говорят нет. Буду ждать обратной связи.
    4 1
    Ответить
    • Добрый вечер, Юлия! Благодарим за оставленный отзыв. Приносим глубочайшие извинения за доставленные негативные эмоции. К сожалению, не всегда имеется возможность своевременно обновлять информацию на сайте. Цены, приведённые на странице, не являются публичной офертой, представлены исключительно в ознакомительных целях, о чем в обязательном порядке указано в разделе «Прайс-лист». Актуальную информацию о стоимости, а также наличие акций и спецпредложений всегда можно уточнить у администраторов по т– показать
      2 2
      Ответить
  • Гайсин Тимур оценил на
    написал 28 марта 2018 в 19:16
    Крутой дизайн!Просто супер!Респект тем кто придумал такое.Особенно круто смотрится красный дракон на потолке!Советую всем прийти и поглазеть на искусство стильного оформления помещения!!!
    5 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 апреля 2018 в 9:33
      Уважаемый Тимур, день добрый. Благодарим вас за отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Рады, что вы оценили дизайн нашей сауны. Мы старались! Надеемся еще не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей. С наилучшими пожеланиями, администрация сауны «Эдем».
      3 0
      Ответить
  • Роберт оценил на
    написал 3 марта 2018 в 23:05
    Суперская сауна!!!Спасибо большое за добросовестное отношение админов к своей работе!Вежливо и качественно обслуживают клиентов!!!Придем ещё!!
    8 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 марта 2018 в 13:38
      Добрый день, Роберт! Огромное спасибо Вам за комментарий. Приятно, что Вы высоко оценили условия, созданные для отдыха. С радостью передадим слова благодарности нашим администраторам, окружающим гостей вниманием и заботой. До новой встречи! С уважением, администрация сауны «Эдем».
      3 0
      Ответить
  • Леха оценил на
    написал 20 февраля 2018 в 21:23 , отредактирован 21 февраля 2018 в 6:02
    Просто в восторге от сауны!!!Очень крутой интерьер!Лучше один раз сходить самим и посмотреть.Смотрите фото ниже.
    P.S.С удовольствием придём ещё сюда!!!!!!
    Развернуть и показать ещё 3 фото
    12 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля 2018 в 17:08
      Здравствуйте, Алексей! Благодарим за оставленный отзыв и фотографии. Очень важно для нас знать, что дорогим гостям уютно и комфортно в сауне, а каждое посещение дарит лишь прекрасные воспоминания. С пожеланием всегда качественного отдыха и отличного настроения, администрация сауны «Эдем».
      11 0
      Ответить
  • Илья оценил на
    написал 1 февраля 2018 в 23:18
    Приколный дизайн!Очень понравилась фигура дракона на потолке!Чувствуется все сделано со вкусом!И цены приемлимые.Советую сходить
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    13 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написал 22 марта 2018 в 8:52
      Здравствуйте, Илья! Большое спасибо Вам за отзыв и полезные советы всем любителям банного отдыха. Рады, что посетив нашу сауну, Вы получили массу приятных впечатлений. Ждем Вас с нетерпением. С пожеланиями хорошего настроения, администрация сауны «Эдем».
      4 0
      Ответить
  • Лада оценил на
    написал 11 сентября 2017 в 9:59 , отредактирован 11 сентября 2017 в 21:38
    Обязательно приедем в день рожденье к Вам Взяли 2 часа -дали еще 1 в подарок и цена смешная....за 3 часа номера с огромным бассейном 1800 Спасибо!!!!
    12 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 сентября 2017 в 23:30
      Добрый день, уважаемая Лада! Примите искреннюю благодарность за отзыв. Нам очень приятно, что Вы получили от посещения сауны только положительные эмоции. Обещаем и впредь удерживать заданную планку на высоте. Приходите, наши двери открыты для Вас! С наилучшими пожеланиями, администрация сауны «Эдем».
      9 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 15 октября 2016 в 3:15
    Приезжаем в ваш город на соревнования не первый раз и по рекомендации своих коллег уже неоднократно посещаем вашу сауну.Замечательная сауна!!!!!!были у вас 14 октября.Напарились.прогрелись,напоили нас чаем обслуживание прекрасное,милая девушка рассказала про дополнительные часы в подарок.Мы проживаем в деревне универсиаде,но приходим только в вашу сану и рекомендуем другим!!!
    8 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 29 апреля 2016 в 19:06
    Администраторы не дают сдачи при оплате, считая 500 рублей чаевыми. За вызов такси требуют денежную благодарность.
    4 7
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый клиент. Благодарим вас за отклик и тревожный сигнал. Описанная вами ситуация — это вопиющий случай, мы приносим вам искренние извинения. Пожалуйста, уточните время и дату вашего визита. Мы непременно примем соответствующие меры. С наилучшими пожеланиями, администрация сауны «Эдем».
      8 1
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 30 августа 2016 в 16:43
        Здравствуйте. Как можно с вами связаться. Много вопросов о работе админов
        8 0
        Ответить
  • Гелюся написал 18 декабря 2015 в 21:02
    Гуляли семьями, получили большое удовольствие. Чисто, опрятно, персонал ненавязчивый. Рекомендую!
    7 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 9 декабря 2015 в 16:14
    Лучше один раз сходить,чем 100 раз услышать отзывы.Демократичные цены и уютная обстановка,доброжелательные администраторы и неповторимый дизайн интерьера-вот основные преимущества этой сауны!!!
    Развернуть и показать ещё 3 фото
    7 1
    Ответить
  • Редактор Zoon оценил на
    написал 8 декабря 2015 в 20:23
    Посещение сауны рекомендовано тем, кто активно занимается спортом или страстно желает похудеть. Сауна — это полезно. Кожа становится нежной и мягкой.
    В холодное время года сауна помогает бороться с инфекциями. Простуда не пройдет! И самое, наверное, главное качество сауны — это гармония. Вы отдыхаете не только телом, но и душой.
    Рабочая неделя изнуряет наш организм: недовольство, стрессы, накапливается раздражение. После посещения сауны весь негатив уходит. Вы сбрасываете как-будто несколько л
    – показать
    6 0
    Ответить
  • Анжелика Жаркая оценила на
    написала 3 декабря 2015 в 17:33
    ваще офигенная сауна!!!мы и летом отдыхали с пацанами.Спасибо администраторам за обслуживание!!!
    6 0
    Ответить
  • Анжелика Жаркая оценила на
    написала 3 декабря 2015 в 17:28
    Были в этой сауне 30.11.2015.Отмечали день рождение.Очень понравился дизайн интерьера.Очень прикольно!!!Всем советую.Не пожалеете.Кстати очень даже недорого,всего 1000р за час.4-й в подарок.Разрешили пронести свои напитки.Короче все было супер!!!
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    4 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 3 декабря 2015 в 17:25
    Хорошо, что бассейн большой! Рекомендую
    5 0
    Ответить